Zoekwoorden voor een webshop: waar je klanten werkelijk op zoeken

Je klant zoekt op het probleem of op het type product. Vrijwel nooit op de term die jij intern gebruikt.

Vindbaarheid7 min lezen

Zoekwoordonderzoek klinkt als een gereedschap voor specialisten, maar de bruikbaarste bronnen heb je zelf al. Je hoeft er geen abonnement voor te nemen om de eerste winst te pakken.

Vier bronnen die je gratis hebt

  1. De zoekfunctie in je eigen winkel. Wat mensen daar intypen, is precies hun taal.
  2. De gegevens van de zoekmachine. Daar staat waarop je nu al in beeld komt.
  3. De vragen die je per mail en telefoon krijgt. Vaak de beste paginatitels.
  4. De suggesties in de zoekbalk van Google, als aanvulling en om spelling te checken.

Zoek op wat je klant kent

Een vakterm is voor jou vanzelfsprekend en voor je klant een gok. Gebruik de woorden die je klanten gebruiken, ook als die technisch niet helemaal kloppen, en zet je eigen term ernaast in de tekst.

Waar je de woorden gebruikt

  • In de naam van je categorie, want daar zoekt men op een soort product.
  • In de titel van je productpagina, in de volgorde waarin men het intypt.
  • In de korte inleiding boven je categorieoverzicht.
  • In je filternamen, want die verschijnen ook in zoekresultaten.

Niet elke term is haalbaar

Op algemene termen concurreer je met marktplaatsen en grote ketens. Begin bij de specifiekere zoekopdrachten waar de koopintentie hoger is en de concurrentie lager, bijvoorbeeld een merk plus een type of een maat.

Meten of het werkt

Kijk elke maand op welke zoekopdrachten je in beeld komt zonder aangeklikt te worden. Dat zijn pagina’s met een titel die niet aansluit. Dat is het snelste werk dat er is: alleen de titel en de samenvatting aanpassen.