Verpakken: wat het kost, wat het uitstraalt en wat er stukgaat

Verpakking is het enige onderdeel van je webshop dat je klant in zijn handen heeft. En het is de post waar het vaakst op wordt bezuinigd.

Logistiek7 min lezen

Voor een webshop is verpakken geen bijzaak. Het bepaalt je verzendkosten, het aantal beschadigde pakketten en het eerste fysieke contact met je merk. Toch wordt de doos meestal gekozen op wat er toevallig op de rol ligt.

Begin bij de maat

Vervoerders rekenen op afmeting en gewicht, en de sprong naar een volgende klasse kost direct geld. Twee of drie doosmaten die het grootste deel van je bestellingen dekken, leveren vaak meer op dan onderhandelen over tarieven.

  • Meet je tien meest verkochte producten en kies daar je maten op.
  • Kies een maat die net binnen de brievenbusmaat valt als dat bij je assortiment kan.
  • Voorkom een grote doos met veel vulling; dat kost dubbel.
  • Houd één uitzonderingsmaat achter de hand voor de rest.

Wat er in de doos hoort

  1. Een pakbon, want die verwachten mensen, zeker bij zakelijke bestellingen.
  2. Duidelijke retourinformatie, ook al hoop je dat niemand hem nodig heeft.
  3. Iets kleins dat je merk laat zien, zoals een kaartje met je webshop erop.
  4. Niets overbodigs, want dat kost gewicht en het wordt weggegooid.

Duurzaam en praktisch

Minder plastic, herbruikbare dozen en papieren vulling worden gewaardeerd, mits het product heel aankomt. Kies de duurzame optie waar hij even goed beschermt, en niet als statement op de plek waar het misgaat.

De werkplek achter de winkel

Een vaste plek met alles binnen handbereik scheelt minuten per pakket. Bij vijftig bestellingen per week is dat een werkdag per maand. Dat is winst die niemand in een advertentie zoekt.